Контактні номери телефонів «гарячих ліній» з організації надання послуг та скерування громадян,

у разі необхідності, за фаховою допомогою для отримання соціальної підтримки та юридичної допомоги:

• (0332)728103 – «гаряча лінія» з питань внутрішньо переміщених осіб (управління соціальної та ветеранської політики Луцької районної державної адміністрації)
• 0991927905 – «гаряча лінія» управління соціальної та ветеранської політики Луцької районної державної адміністрації
• 0991943281 – «гаряча лінія» з питань ветеранської політики (управління соціальної та ветеранської політики Луцької районної державної адміністрації)

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ВЗЯТТЯ НА ОБЛІК ВНУТРІШНЬО ПЕРЕМІЩЕНОЇ ОСОБИ

У період дії воєнного стану, введеного Указом Президента України від 24 лютого 2022 р. №64 «Про введення воєнного стану в Україні», внутрішньо переміщеній особі для отримання довідки необхідно звернутися  з відповідною заявою  за місцем  тимчасового проживання до уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або центру надання адміністративних послуг територіальної громади.

На отримання довідки і внесення інформації до Єдиної бази даних ВПО мають право особи, які перемістилися з  дати введення воєнного стану з  території адміністративно-територіальної одиниці, на якій проводиться бойові дії та яка визначена в переліку, затвердженому   розпорядженням Кабінету Міністрів України від 06.03.2022 року № 204.

Довідково: 

• Зміни до порядку призначення виплат для ВПО
• Як отримати пенсії та грошову допомогу у період дії воєнного стану

Додаткова грошова допомога від Всесвітньої продовольчої програми ООН (ВПП)

ОГОЛОШЕННЯ

        Управлінням соціального захисту населення Луцької райдержадміністрації для виявлення потреб одиноких громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, сімей з дітьми, зокрема з дітьми з інвалідністю  відкрито «гарячу» телефонну лінію за номером (0332) 728 122, на якій реєструються звернення громадяни, які потрапили в складні життєві обставини та потребують невідкладної допомоги.

• Графік прийому громадян з особистих питань в управлінні соціального захисту населення райдержадміністрації

Для громадян з порушенням слуху забезпечена можливість звернутися на «гарячу лінію» 1539 з допомогою послуги сурдоперекладача

Це офіційний канал зв’язку для консультування осіб з інвалідністю.

Для оформлення звернення на жестовій мові перейдіть за посиланням https://www.msp.gov.ua/content/1539-pochuy-mene.html та натисніть на перекреслене вушко в правому нижньому кутку екрана.

   З 2020 року діти з інвалідністю всіх нозологій мають право на безоплатне забезпечення реабілітаційними заходами

у реабілітаційних установах, закладах охорони здоров’я у відповідності до індивідуальної програми реабілітації (ІПР).

      Для отримання дітьми з інвалідністю послуг з реабілітації відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 27.03.2019 р. № 309 «Про затвердження порядку використання коштів, передбачених у державному бюджеті для здійснення реабілітації дітей з інвалідністю», один з батьків або законний представник дитини має подати до Управління соціального захисту населення Луцької районної держадміністрації Волинської області заяву разом з копіями документів: паспорта громадянина України та/або свідоцтва про народження дитини, індивідуальної програми реабілітації, виписки з медичної картки амбулаторного (стаціонарного) хворого (форма № 027/0), паспорта громадянина України законного представника дитини  з інвалідністю.

     Гранична вартість реабілітаційних заходів не перевищує для однієї дитини, яка   відповідно до   ІПР має  обмеження   життєдіяльності   I  або II ступенів – 16 тис.грн., III ступеня – 25 тис. грн.

     Перелік закладів, які здійснюють реабілітаційні заходи для дітей з інвалідністю, розміщений на сайті Мінсоцполітики у розділі «Інвалідність».

    Отримати детальну інформацію щодо забезпечення дітей з інвалідністю всіх нозологій заходами з реабілітації можна в управлінні соціального захисту населення Луцької РДА Волинської області,  тел. 728-122.

Соціальний захист вразливих категорій населення в період карантину

Міністерством соціальної політики України запроваджено соціальний проект, створений для надання адресної допомоги вразливим верствам населення в період карантину.

В межах забезпечення виконання постанови Кабінету Міністрів України від 08.04.2020 № 287 «Про розвиток соціальних сервісів для деяких соціальних груп населення» в області функціонує інформаційна платформа «Допомога поруч», що розміщена за посиланням https://dopomoga.msp.gov.ua та відкрито «гарячу» телефонну лінію за номером 778 253, на якій реєструються звернення громадяни, які потрапили в складні життєві обставини та потребують невідкладної допомоги.

Щодня на інформаційній платформі «Допомога поруч» розміщуються:

• інформації про потреби одиноких громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, сімей з дітьми, зокрема з дітьми з інвалідністю, в основних продуктах харчування, засобах особистої гігієни, побутової хімії для їх життєзабезпечення, в транспортних послугах для доставки зазначеної допомоги, в довезені соціальних робітників, соціальних працівників, фахівців із соціальної роботи для надання послуг громадянам;
• звіт про надання допомоги одиноким громадянам похилого віку, особам з інвалідністю, сім’ям з дітьми, зокрема з дітьми з інвалідністю. 

Забезпечення осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших осіб  технічними та іншими засобами реабілітації в умовах карантину  

Управління соціального захисту населення Луцької районної державної адміністрації Волинської області повідомляє, що відповідно до визначених заходів щодо запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2 (постанова Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 №211) дозволено роботу суб’єктів господарювання щодо виготовлення та реалізації технічних та інших засобів реабілітації, що дає змогу забезпечувати осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення необхідними засобами реабілітації.

Cпеціалісти управління здійснюють прийом документів та взяття на облік осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших осіб для забезпечення їх засобами реабілітації засобами поштового зв’язку.

Прийом договорів на виготовлення та забезпечення ТЗР від підприємств, що здійснюють виготовлення, постачання, ремонт та технічне обслуговування цих засобів, а також актів виконаних робіт буде здійснюватися в електронному вигляді за допомогою кваліфікаційного електронного підпису на електронну пошту.

Каталог технічних та інших засобів реабілітації розміщений за посиленням https://www.msp.gov.ua/ - сайт Міністерства соціальної політики на якому знаходиться електронний каталог.

•  Затверджені критерії оцінки допустимості державної допомоги суб’єктам господарювання на подолання наслідків, спричинених коронавірусною хворобою COVID-19

• Інформація про кількість зареєстрованих заяв і черговість надання реабілітаційних послуг по управлінню соціального захисту населення Луцької районної державної адміністрації Волинської області станом на 15.06.2025

       "Муніципальна няня": особливості послуги та як її отримати 

Інформація для ознайомлення:

• 19 червня: день, коли ми згадуємо про невидимі рани війни – боротьба з  сексуальним насильством в умовах конфлікту
• Гендерна Рівність: Суть та Значення

• З 25 листопада до 10 грудня відбувається щорічна Всеукраїнська акція "16 днів проти насильства"

• Просимо звернути увагу  батьків, у яких народилася дитина!

• 18 жовтня - Європейський день протидії торгівлі людьми

• Інструкція по скеруванню пацієнтів на лікування в національну програму зовнішньої реабілітації “Неопалимі”

• Підприємство ТзОВ «Чікен Трейд» інформує про можливість працевлаштування внутрішньо переміщених осіб або постраждалих внаслідок військової агресії рф

• Інформація щодо реалізації основних положень нормативно-правових актів, які були прийняті Урядом України  з метою забезпечення соціального захисту осіб з інвалідністю у період воєнного стану.

• Про сприяння економічній самостійності малозабезпечених сімей
• Реабілітація дітей з інвалідністю внаслідок дитячого церебрального паралічу
• Розмір надання  допомоги по тимчасовій непрацездатності дружинам (чоловікам) військовослужбовців
• ДОРОЖНЯ КАРТА щодо забезпечення учасників АТО психологічною реабілітацією
• Щодо системи надання допомоги постраждалим від торгівлі людьми
• Роз’яснення щодо лікування застрахованих осіб в реабілітаційних відділеннях санаторно-курортних закладів після перенесених захворювань і травм
• Роз’яснення щодо призначення та здійснення страхових виплат у разі настання нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання
• Роз’яснення щодо забезпечення санаторно-курортним лікуванням потерпілих внаслідок нещасного випадку на виробництві та професійного захворюванняпотерпілих внаслідок нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання 
• Роз’яснення щодо отримання застрахованими особами матеріального забезпечення
• Про зміни в переліку закладів охорони здоров'я, яким дозволяється виписувати лікарські засоби громадянам  постраждалим внаслідок Чорнобильської катастрофи
• Особи, що працюють за цивільно-правовим договором, отримали право на матеріальне забезпечення від Фонду соціального страхування України
• Право громадян на своєчасність призначення та виплату державних соціальних допомог в умовах реформи системи соціального захисту населення

• Волинська обласна  клінічна  лікарня  з  центром радіаційного захисту населення, тел./факс (0332) 77-31-36 (м. Луцьк, проспект Грушевського, буд. 21);
• Волинське обласне дитяче територіальне медичне об’єднання, тел./факс (0332) 71-28-51 (м. Луцьк, проспект Відродження, буд. 30);
• Волинська обласна інфекційна лікарня, тел./факс (0332) 24-94-44     (м. Луцьк, вул. Шевченка, буд. 30);
• ЛПЗ «Волинський обласний онкологічний диспансер», тел./фак. (0332) 76-74-68 (м. Луцьк, вул. Тімірязєва, буд. 1).

В зазначених медичних закладах громадяни, захворювання яких пов’язані з наслідками Чорнобильської катастрофи, мають можливість пройти безкоштовне лікування із застосуванням високовартісних медичних технологій (проведення високовартісних операцій заміни суглобів, імплантації штучного клапана, коронарне шунтування та ін.), а хворі на онкологічні захворювання безкоштовно пройти процедури хіміотерапії.         

• копію посвідчення особи, яка постраждала внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС та вкладки до посвідчення (для категорії 1);
• копію паспорта особи (1, 2 та сторінка паспорту з відміткою про реєстрацію);
• консультаційний висновок спеціаліста (лікарське консультативне  заключення, виписка із медичної карти хворого) із зазначенням діагнозу захворювань у заявника з обгрунтуванням необхідності надання медичної допомоги в стаціонарі спеціалізованого медичного закладу.

Одночасно повідомляємо, що надання медичної допомоги у закладах охорони здоров’я державної та комунальної форми власності здійснюється на підставі договорів, укладених з відповідними закладами охорони здоров’я (з обов’язковим зазначенням калькуляції витрат), та актів про надані послуги.