Обслуговування громадян у рамках ,,мобільного соціального офісу” стало традиційною формою донесення норм чинного законодавства до жителів району.
Так, 18 червня 2015 року головний спеціаліст з призначення пенсій управління Пенсійного фонду України в Луцькому районі Н.Никитюк взяла участь в роботі ,,мобільного офісу” в с.Веселе, а днями раніше, 16 червня 2015 року, такий ,,офіс” відбувся в с.Промінь за участю головнго спеціаліста цього ж відділу О.Шостак.
Основні питання, які цікавили місцевих мешканців стосувались призначення, перерахунку та виплати пенсій. Крім того, були прийняті заяви на перерахунок від працюючих пенсіонерів. Особливу увагу під час зустрічі було приділено питанню реформування пенсійної системи, а саме, необхідності запровадження накопичувального рівня загальнообов’язкового пенсійного страхування, єдиних принципів нарахування пенсій, нової системи обслуговування відвідувачів і дистанційного надання послуг Пенсійним фондом України.