Відповідно до статті 40 Конституції України та статті 5 Закону України «Про звернення громадян»   та  з метою забезпечення реалізації  та гарантування конституційного права громадян на звернення установлені наступні номери телефонної «гарячої лінії» для страхувальників, застрахованих  осіб, потерпілих від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань :

• 0332-78-90-23 управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування України у Волинській області  ( в робочі дні з 9:00-13.00 та 13:45-18:00 у п’ятницю до 16:45 )
• 0332-20-07-28 та 0332-20-07-27 Луцьке відділення управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування України у Волинській області ( в робочі дні з 9:00-13.00 та 13:45-18:00 у п’ятницю до 16:45 ).