З 24 лютого 2022 року Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (далі – Секретаріат Уповноваженого) майже кожного дня отримує інформацію щодо загибелі та поранення українських дітей.

Станом на 11.08.2023 внаслідок війни загинули 499 дітей, 1097 отримали поранення.

Секретаріат Уповноваженого реагує на всі звернення громадян з питань розшуку, повернення депортованих дітей та скеровує відповідну інформацію до правоохоронних органів та установ, в тому числі до Офісу Генерального прокурора для перевірки та вжиття заходів реагування.

Найбільш поширені питання, з якими звертаються про допомогу – це перетин державного кордону, отримання та продовження документів, що посвідчують особу, спілкування дитини з тим із батьків, хто перебуває в Україні, повернення дитини тощо.

Для надання допомоги сім’ям з дітьми за принципом «єдиного вікна» на базі Секретаріату Уповноваженого було створено Консультаційний центр, куди кожен може звернутись особисто (м. Київ, вул. Інститутська, 21/8) або за телефоном 0800-50-17-20 (безкоштовно в межах України), 044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону).

Так, звернувшись до Консультаційного центру можна отримати роз’яснення щодо можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на територію України, легалізації свідоцтва про народження дитини, заповнити заявку на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни, щодо отримання гуманітарної допомоги тощо.

Інформація про діяльність Консультаційного центру Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у режимі онлайн та офлайн щодо: 

• роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;
• отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;
•  встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон; 
• заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни; 
• інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.

Тут ви можете повідомити: 

• про дитину, яка загубилася; 
• про злочин, скоєний проти дитини;
•  якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих; 
• якщо вам відомі факти депортації дитини; 
• про примусову зміну громадянства та документів дитини; 
• про інші порушення прав дитини під час війни.

В режимі онлайн:

• 0800-50-17-20 (безкоштовно)
• 044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону)
• Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.  

В режимі офлайн під час особистого звернення:

• понеділок - четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00
• пʼятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00,
• вихідні дні — субота, неділя

Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8

Додатково надаємо консультації:

• через портал «Діти війни» — сайт: https://childrenofwar.gov.ua/