Відділ знаходиться за адресою Київський майдан, 9 каб.516. У відділі працює «гаряча лінія» за номером 778-205, звернувшись на яку можна дізнатись інформацію щодо послуг, які надаються учасникам АТО.
Основні завдання відділу:
- допомога та соціальний захист учасників АТО;
- співпраця з громадськими організаціями учасників АТО;
- забезпечення соціальних гарантій за рахунок державного та обласного бюджетів;
- реалізація державної програми санаторно-курортного лікування, професійної адаптації та соціальної і психологічної реабілітації учасників АТО та постраждалих учасників Революції Гідності;
- розроблення та моніторинг здійснення заходів Регіональних програм підтримки учасників АТО та членів їх сімей та соціального захисту населення;
- формування та постійний моніторинг актуальності потреб шляхом створення соціальних карток потреб родин загиблих учасників АТО;
- організація відпочинку членів сімей загиблих учасників АТО за рахунок коштів обласного бюджету в місцевих санаторіях;
- організація реалізації державної програми з надання компенсації на придбання житла членам сімей загиблих в АТО та особам з інвалідністю внаслідок війни 1-2 групи з числа учасників АТО;
- забезпечення роботи комісії з розгляду питань надання компенсації на придбання житла пільговим категоріям громадян за рахунок коштів державного бюджету;
- забезпечення підтримки в актуальному стані Єдиного державного реєстру осіб, які мають право на пільги;
- організація роботи з виплати одноразової допомоги до Дня Перемоги ветеранам війни та жертвам нацистських переслідувань;
- здійснення заходів щодо соціального захисту ветеранів війни та праці, жертв політичних репресій, депортованих за національною ознакою осіб, які повернулися в Україну, сімей загиблих військовослужбовців, в тому числі учасників АТО, багатодітних сімей та інших категорій громадян;
- інші питання.
Відділ інформаційної політики облдержадміністрації.